{"id":1297,"date":"2016-01-13T11:35:22","date_gmt":"2016-01-13T10:35:22","guid":{"rendered":"http:\/\/wp.steenkamper.de\/?page_id=1297"},"modified":"2016-01-13T11:35:22","modified_gmt":"2016-01-13T10:35:22","slug":"fernseh-praasch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.steenkamper.de\/index.php\/fernseh-praasch\/","title":{"rendered":"Fernseh-Praasch"},"content":{"rendered":"
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Besuch bei einem alt eingesessenen Betrieb in der Siedlung
\n<\/strong>von Matthias Raabe aus dem Steenkamper Ausgabe 2\/2007<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Per Anruf eines Nachbarn aus der Siedlung hatte ich erfahren, dass es bei Fernseh-Praasch eine Ver\u00e4nderung in der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung gegeben hatte. Grund genug, einmal einen Besuch abzustatten. Kurzerhand rief ich im Gesch\u00e4ft an. Herr Pahl am anderen Ende der Telefonleitung sagte mir gleich, dass es ihm eigentlich gar nicht so gut passen w\u00fcrde zur Zeit. Trotzdem konnte ich am Folgetag meinen Besuch zwecks kurzem Interview bei ihm machen.<\/p>\n

Wir setzen uns, nach einem kurzen Bekanntmachen, an den kleinen Tisch im Ladengesch\u00e4ft. Ich versichere noch, mich kurz zu fassen, und Herr Pahl beginnt, aus der Firmengeschichte zu erz\u00e4hlen.<\/p>\n

Das Gesch\u00e4ft wurde 1980 hier an der Ecke als Verkaufsgesch\u00e4ft von der Familie Praasch er\u00f6ffnet.<\/p>\n

Bereits im Januar 1983 gr\u00fcndeten die Familie Praasch und\u00a0das Ehepaar Pahl den Meisterbetrieb mit gleichen Anteilen\u00a0und nannten ihn, wegen des\u00a0bereits bestehenden Bekanntheitsgrades des Namens, Fernseh Praasch Service GmbH.<\/p>\n

\"FernsehPraasch1\"<\/p>\n

Herr Pahl, der zuvor 13 Jahre bei der Grundig AG in Hamburg als Meister, Werkstattleiter und stellv. Kundendienstleiter t\u00e4tig war, hatte weit mehr Geschmack an dieser Firmengr\u00fcndung, als an einem Angestelltenverh\u00e4ltnis. Nicht ganz unwichtig, denn nun war man nicht nur Verkaufsgesch\u00e4ft, sondern zus\u00e4tzlich auch Servicedienstleister f\u00fcr Reparatur, Instandsetzung, Installation f\u00fcr Unterhaltungs- und professionelle Elektronik. 1994 wurde auch der Verkauf und Vertrieb in die Service-GmbH aufgenommen. Damit stellte die Firma \u201eFernseh-Praasch\u201c ihre T\u00e4tigkeit um.
\nSeit dem 1.10.2007 ist nun das Ehepaar Pahl Alleineigent\u00fcmer der Fernseh Praasch Service GmbH und kann am 2.1.2007 auf 25 Jahre erfolgreiche T\u00e4tigkeit in der Unterhaltungselektronik zur\u00fcck blicken.
\n\u00dcber die ganzen Jahre war Herr Pahl einziger Meister des Betriebes und bilde- te hier in diesen R\u00e4umen 10 Gesellen erfolgreich aus und brachte zahlreichen Praktikanten dieses Gewerbe n\u00e4her.<\/p>\n

Auf meine Frage, was das Besondere an seinem Gesch\u00e4ft sei, und wie er sich heute gegen die \u201eich bin doch nicht bl\u00f6d\u201c-Mentalit\u00e4t der gro\u00dfen Technnikkaufh\u00e4user behaupten k\u00f6nne, so ist seine Antwort erwartungsgem\u00e4\u00df diese: \u201eIch f\u00fchre in meinem Gesch\u00e4ft ausschlie\u00dflich Markenware, \u00fcber die ich dem Kunden auch etwas erz\u00e4hlen und die Technik n\u00e4her bringen kann. Der Kunde gibt zwar im Moment etwas mehr Geld aus, daf\u00fcr hat er aber im Endeffekt weniger bezahlt, da er qualitativ hochwertiges Material im Hause stehen hat. Ich berate, liefere an und stelle die Ger\u00e4te auf, f\u00fchre den Kunden in die Bedienung der Ger\u00e4te ein. Das zeichnet mein Fachgesch\u00e4ft aus. Ich biete einen Rundumservice, wohne in der Nachbarschaft und mache Hausbesuche. Selbstverst\u00e4ndlich. Ob Kabel-, Satelliten- oder Satellitenempfang, analog oder digital \u2013 ich bin stets f\u00fcr den Kunden da. Das kann ein gro\u00dfes Technikkaufhaus nicht leisten. Hier ist das Angebot so gro\u00df, dass die Verk\u00e4ufer in der Regel mit einer guten Beratung v\u00f6llig \u00fcberfordert sind, gute von schlechten Ger\u00e4ten kaum noch unterscheiden k\u00f6nnen\u201c.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ich denke in diesem Gespr\u00e4ch mit Herrn Pahl an meine eigenen Erfahrungen der letzten Jahre. Meine Elektroger\u00e4te aus den Sonderangeboten der Discounter, das mehrmalige Einschicken der Ger\u00e4te wegen st\u00e4ndiger Defekte, bis diese letztendlich durch die Postgeb\u00fchren teurer wurden, als h\u00e4tte ich mich gleich f\u00fcr ein Qualit\u00e4tsprodukt entschieden. Den \u00c4rger, den Zeitverlust, der damit im Zusammenhang steht. Herr Pahl hat einfach Recht.<\/p>\n

Wir kommen noch kurz auf seine Verbundenheit zur Steenkamp-Siedlung zu sprechen. Herr Pahl betont, dass besonders sein Frau sich stets liebevoll um \u201ediese Ecke hier\u201c k\u00fcmmert, den Weg am Gesch\u00e4ft vorbei und den Garten stets in Schuss h\u00e4lt. Jetzt, nachdem er Alleininhaber des Gesch\u00e4ftes ist, werden wohl auch sowohl der Laden, als auch der Bogengang, einmal optisch \u00fcberarbeitet.<\/p>\n

Ich schaue auf die Uhr. Nun sitzen wir hier, obwohl Herr Pahl ja urspr\u00fcnglich wegen der Gesch\u00e4ftsumbildung keine Zeit f\u00fcr mich hatte, eine geschlagene Stunde zusammen. In aller Ruhe, mit ausgesprochen freundlichem und kompetentem Ton. So verabschiede ich mich von meinem Gespr\u00e4chspartner und werde neugierig auf meinen ersten Reparaturauftrag f\u00fcr ihn – oder vielleicht sogar eine Neuanschaffung mit optimaler Beratung?<\/p>\n

\"FernsehPraasch\"

alte Anzeige<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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